品牌历史

  天天洗衣作为洗衣洗涤行业的全国性知名品牌,始创于1991年,总部位于广州,深耕洗染行业数十年,从初创门店逐步成长为国内洗染行业标杆,引领行业标准化、智能化、多元化发展,其发展历程如下:

一、品牌初创与模式突破阶段(1991-2000年)

    1991年:首家门店在广州怡乐路商圈开业,正式踏入洗染行业。

    1995年:打破“前店后厂”作坊式经营模式,建立国内最具规模的中央洗衣工厂,实现规模化运营转型。

2000年:拓展业务边界,自主研发洗涤剂等家居洗护产品,开创“洗衣+日化”联合经营模式;同年通过ISO9000国际质量管理体系认证,夯实服务标准化基础。

二、规模化扩张与品牌升级阶段(2001-2010年)

    2001年:与广州地铁达成战略合作,全面进驻地铁商圈,成为世界上地铁站内洗衣服务网点最多的品牌;同年成为中国第九届运动会专用洗涤服务机构,斩获相关荣誉称号。 2003年:先后获评“广州市著名商标”“广东省著名商标”“广东省五星级洗涤企业”“全国十佳洗涤企业”,品牌影响力持续提升;

    2004年:成为全国首家自主开发信息化管理平台的洗衣企业,开启数字化运营序幕。

    2005年:牵头推动行业标准化建设,参与制定多项广东省洗染行业地方标准;创始人卢志基先生荣获广东省人民政府颁发的“优秀民营企业家”称号;牵头申请成立全国洗染标准化技术委员会,奠定行业话语权。

    2006-2009年:率先开启多元化便民服务转型,相关模式先后获广州市、广东省经贸委立项并通过验收,完善服务体系。

    2010年:成为第十六届亚运会洗涤服务商,服务期间实现洗衣过百万件零差错的优异成绩,获亚组委授予先进集体荣誉。

三、行业引领与标准化深耕阶段(2011-2016年)

    2011年:推出高端洗护品牌“安娜洗护”,专注超高档衣物、皮革及奢侈品洗护,实现市场细分升级。

    2013年:成为第一届全国洗染标准化技术委员会主任单位;获评全国首个国家级服务业标准化试点洗衣企业;后续至2015年,持续参与多项全国及广东省洗染行业标准制定,引领行业规范化发展。

    2014年:成为国家商业部确立的十大服务类别国家级服务业标准化试点单位中唯一的洗衣服务企业,彰显行业标杆地位。

    2016年底:联合行业协会制定国内首个《商业布草洗涤资质要求》团体标准,进一步完善行业标准体系。

四、智能化升级与品牌腾飞阶段(2017-2019年)

    2017年:实现多重突破——打造全球最大智能化洗衣中央工厂及全球唯一洗衣主题文化博物馆,开启工业旅游新模式;推出“互联网+物联网+智能洗护工厂”商业模式,实现洗衣可视化、便捷化;开展多项公益活动,践行企业社会责任;斩获多项行业及公益大奖,获人民日报、新华社等权威媒体聚焦报道,品牌影响力辐射全国乃至世界。

 

 

 

 

 

   

 

 

 


   

 

 

 

 

 

   天天洗衣是中国洗衣洗涤行业十大品牌,始创于1991年,创始人为卢志基先生。

   作为中国洗衣洗涤行业“中央洗衣工厂+直营连锁门店”模式的标杆和代表,天天洗衣于广州市增城区荔新大道建有全球最大的中央洗衣工厂和全球唯一的洗衣文化博物馆,是全国洗染标准化技术委员会的创建发起人、首届全国洗染标准化技术委员会主任单位、首个国家级服务业标准化试点洗衣企业,并担任广东省洗染行业协会和广州市洗衣洗涤行业协会的创会会长单位。

卢志基

    2018年:持续深化创新与合作——与顺丰速运、衣二三等企业达成战略合作,拓展服务场景;自主研发的洗衣可视化系统上线,实现衣物洗涤全程可追溯;斩获多项公益、行业荣誉,创始人卢志基先生当选新一届全国洗染标准化技术委员会副主任委员;多项自主开发软件获得计算机软件著作权,数字化能力持续提升。

    2019年:深耕公益与专业培训,开展助学、为老服务等公益活动,斩获多项公益大奖;联合权威机构开展奢侈品鉴定培训,完善高端服务体系;持续践行社会责任,强化品牌口碑,推动行业高质量发展。

五、危机应对和品牌承接阶段(2020-2022年)

    2020年:新冠疫情爆发,受隔离政策影响,居民出行和消费频率大幅下降,近两百家直营线下洗衣门店业务受到严重冲击,营收断崖式下滑,企业经营现金流和财务状况日趋恶化,不得不采取大量关闭线下门店等措施来降低固定成本和开支。

    2021年:受疫情持续时间远超预期的影响,天天洗衣不得不关闭了地铁站内的全部洗衣服务网点,并大力发展线上服务以应对疫情冲击,但仍然无法扭转营收下滑过半、亏损日趋扩大的局面,逐步陷入债务违约、欠薪、大量员工离职、正常经营难以为继之局面。

    2022年:天天洗衣品牌经营主体天天洗衣(广州)有限公司连同其子公司广东天天科技有限公司、广州天天电子商贸有限公司对外公告实施破产重整,暂停生产经营并开始接受债权申报;同年4月,天天洗衣商标之所有权和经营权转让给今喜生活(广州)控股有限公司,为保护消费者权益,今喜生活新开门店、新建工厂为新老客户提供服务,并向原会员客户提供余额和现金各付一半之方案,该方案使新经营主体在能够获得一定现金流入来维持企业运转和客户服务的同时,能够逐步化解和消化老客户在原经营主体的充值余额。

六、经营重组与转型升级阶段(2023-2026年)

    2023年:新工厂成功实现日均洗涤3000件、峰值5000件的产能目标,全新打造的包含门店端、移动端、工厂端和运营端的洗护业务管理系统全面投入运行,通过供应链整合与优化,倍受客户好评的家利宝系列洗衣液、衣物除菌液等家庭清洁产品重新恢复供应,新推出的泡泡粉、洗衣伴侣、茶垢清洁剂等功能性产品亦受到市场广泛认可和好评。

    2024年:全新打造的线上服务终端“天天洗衣微信小程序”上线,并成为行业内首家向消费者提供跑腿上门取送服务的洗衣企业,将传统以快递上门取送为服务方式的线上洗衣服务平均五至十天的交付时间缩短至三至四天;全面优化和扩容的线上商城产品从家庭清洁、日化扩展至美妆、婴童、食品、数码、电器、家纺、家居、运动户外等类目。

    2025年:位于广州市黄埔区永和街道的新工厂迁至广州市增城区宁西街道,日均洗涤能力提升至万件以上;邻近广东省消防救援总队的首家工厂店正式竣工投产,围绕分布式、多工厂模式开发的新一代洗护工厂端系统正式上线运行;年底联手亲刻到家,全面推出家政保洁、家电清洗、房屋修缮和局部改造等服务和价值过千元、体验价为199元的家庭焕新卡套餐。

    2026年:从2022年至2025年,天天洗衣品牌原经营主体遗留的数千万客户充值余额累计消化率已超过95%;O2O分销商城以及全新打造的会员权益体系计划于一季度正式上线,主要服务于医疗、食品和电子等行业的十万级洁净洗涤车间开始建设;推出全新品牌“天天快洁”和“天天驿站”,业务模式从“洗衣+日化”的旧模式全面向“洗衣+日化+家政+维修改造”的社区生活综合服务进行拓展和转型升级。